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Infos zum Versand & Retoure

Sobald eine Bestellung bei uns eintrifft, wird sie bearbeitet und für den Versand vorbereitet. In den meisten Fällen ist die Ware beim Versand innerhalb Deutschlands innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung bei dir. Wir versenden CO2-neutral mit DHL GoGreen.

Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 69 Euro. Unter 69 Euro berechnen wir einen Versandkostenanteil von 3,90 Euro pro Bestellung.

Für Lieferungen in andere Länder gilt unsere Länderliste – siehe unten.

Alle Artikel, die in unserem Web-Shop angezeigt werden, sind auch lieferbar. Sollten nur noch wenige Artikel vorhanden sein und mehrere Bestellungen gleichzeitig eintreffen, benachrichtigen wir dich unverzüglich und bieten dir Ersatz oder Erstattung an.

Smitten übernimmt die Kosten für den Rückversand innerhalb Deutschlands. Bitte verwendet hierfür dieses Retouren-Label. Die Kosten von Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Kunde.

Für alle Bestelllungen und Rücksendungen gelten unsere AGB und die Regelungen zum Widerrufsrecht.

WIDERRUFSRECHT

Du kannst Ware innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurückgeben. Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung für dich kostenfrei. Bitte achte darauf, dass die Ware unbeschädigt und ungetragen ist und sich noch alle Smitten-Labels an der Ware befinden. Für alle Bestelllungen und Rücksendungen gelten unsere AGB und die Regelungen zum Widerrufsrecht.

LÄNDERLISTE – Lieferbedingungen

Versandkosten (bis 5kg) in Länder außerhalb Deutschlands

Belgien 12,90€
Dänemark 12,90€
Finnland 14,90€
Frankreich 14,90€
Griechenland 14,90€
Großbritannien 12,90€
Italien 14,90€
Irland 14,90€
Luxemburg 14,90€
Malta 12,90€
Monaco 12,90€
Niederlande 12,90€
Österreich 9,90€
Polen 12,90€
Portugal 14,90€
Rumänien 14,90€
Schweden 14,90€
Schweiz 15,90€
Spanien 12,90€
Zypern 14,90€

Zahlungsarten

Du kannst bei uns per Kreditkarte (MasterCard, VisaCard, AmericanExpress), PayPal, SofortÜberweisung oder aber per Vorabüberweisung bezahlen. In diesem Fall führst du die Zahlung selbst von deinem Konto auf das Konto der Smitten GmbH aus. Bei allen anderen Zahlarten schliesst du direkt nach der Bestellung auf der gesicherten Seite unseres Zahlungsdienstleisters bzw. bei PayPal deine Zahlung ab.